点击数：2107发布时间：2012-08-30 11:44:00 德州市妇幼保健院【宣传科】
近期，总务科开展了以“解放思想找差距，转变作风促发展”为主题的大讨论，并征求临床医技科室的意见，进一步落实“三送三下”服务，即下收、下送、下修，提高后勤服务水平。
通过“三送三下”服务的落实，总务科工作作风实现了三个转变，一是从管理职能到服务职能的转变，二是从被动应付到主动服务的转变，三是从办事高效务实的转变。在集中精力做好日常工作的同时，腾出时间充实到各临床一线。水电气暖等每天有人巡视，各种物资根据需要随时送货上门，大大减轻了临床医技科室的工作压力，提高了工作效率，进一步体现了医院以病人为中心的服务理念，受到了一线科室和病人的一致好评，总务科满意度保持在98%以上。