点击数:1513发布时间:2014-05-30 17:58:01 德州市妇幼保健院【宣传科】
五月份以来,正值我院健康查体高峰期,为了合理安排查体人员与门诊病人的检查,特检科按照省卫计委“三增一禁、便民正风”工作要求,坚持以人为本、让患者满意的服务宗旨,深入调动科室人员积极性和主动性,团结协作,加班加点,采取多项措施积极应对。
一是针对健康查体人员空腹、检查项目多的情况,早晨提前半小时到岗,集中高效完成多项体检项目;二是在查体高峰时期,采取健康查体与门诊分区检查,合理调配医师,保证查体任务顺利进行;三是建立急危重症应急接诊措施,开通绿色通道,对急症患者进行床旁检查或门诊零等候检查;四是设定分诊台,由专职护士负责分诊,使检查能够有序、顺利进行;五是实行弹性值班,保障服务对象得到及时检查。
由于采取的措施积极有效,病人得到了及时的检查,远道慕名而来的病人更是对特检科的服务竖起了大拇指。面对病人的称赞,特检科于主任说:“为了让服务对象满意,我们就是再苦再累也是值得的。”