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风雪逆行暖人心,护理服务送到家 | 我院“互联网+护理服务”,让医路不再遥远

点击数:634发布时间:2023-12-19 08:42:04             德州市妇幼保健院【宣传科】

伴随着凛冽的寒风,我市迎来了今冬第一场大范围降雪,寒冷的天气让一些不便外出就医的患者出行更加困难。德州市妇幼保健院有这样一支队伍,她们无惧严寒冰雪,主动上门,让患者在家中就能享受到温馨、便捷的护理服务。

12月17日,家住天衢新区李女士的宝宝生后两周,需要复测黄疸,但这事却成了李女士的“心头难”。大雪过后,天气寒冷,宝宝还没出满月,更是不宜出行。正在她犯难之时,听朋友说起,德州市妇幼保健院“互联网+护理服务”可以上门测量新生儿黄疸,李女士格外欣喜,第一时间在医院公众号上预约了“新生儿黄疸检测”。

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医院接到订单后,派单到儿童保健科,第一时间与李女士取得联系,通过全面评估后,派出护士刘雨带着母婴护理包,冒着零下20度的严寒,按预约时间到达了李女士家。护士刘雨为宝宝测量了黄疸值之后,还向初为人母的李女士详细讲解了新生儿黄疸居家护理知识及注意事项,手把手指导李女士新生儿抚触、排气操等日常护理。李女士对此次上门服务非常满意,连声感谢:“多亏了你们医院‘互联网+护理服务’,冒着严寒准时上门,真是帮我们解决了大麻烦,真是太好了!”

风雪砥砺,使命在肩。每一位上门护理人员都怀着一颗真挚的心,她们用温馨体贴的护理服务,为居家护理以及行动不便的人们带去一丝温暖,用实际行动演绎着优质护理服务。

“互联网+护理服务”是为有护理需求的出院患者提供延续性护理服务,通过将护理服务从医院延伸到家庭,为孕产妇、新生儿、行动不便以及其他有居家护理需求的特殊人群提供了更加便捷、专业的服务。德州市妇幼保健院自开展“互联网+护理服务”以来,真正实现“患者少跑路,服务送到家”,切实解决了患者的急难愁盼问题,深受患者的支持和信任,今后,我们将持续提高服务水准,扩大服务项目,满足更多不同类型患者的服务需求,为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的智慧护理服务。


【作者: 护理部】(Top) 返回页面顶端