点击数:1890发布时间:2013-02-25 14:41:11 德州市妇幼保健院【宣传科】
2013年2月21日下午4时,在六楼会议室举行了护理“品管圈”活动动员大会暨专题讲座,院领导、各科室负责人及员工近180人参加了会议。会议由护理部主任高丽芹主持,徐冠英副院长进行了专题讲座。
首先,高主任讲解了开展护理“品管圈”的活动的目的、活动范围、活动时间安排及活动要求、明确了护理品管圈活动的三级组织体系及职责。
徐院长以图文并茂的PPT形式,就品管圈的理论原理、基本概念、常用管理手法、活动的十大步骤进行了全面详细讲解,并介绍了其他医院 “品管圈”活动的成功范例。通过培训员工充分认识到“品管圈”是一种科学的管理工具,是以人为本的品质管理,它注重员工个性潜能的激发和全员综合素质的提高,发挥员工的工作主动性积极性,营造民主团结的集体氛围,从而达到人人自觉参与质量管理,用管理手法解决问题,持续改进质量的目的。
最后强调大家要不断学习,深刻领会掌握品管圈相关知识及技巧,尽快进入角色,开展好品管圈活动,提升管理能力,促进我院管理质量持续改进。