点击数：1615发布时间：2013-01-18 11:18:30 德州市妇幼保健院【宣传科】
1月16日，住院产妇家属叶先生将一封表扬信和一箱鲜牛奶送到了市妇幼保健院办公室，“要不是你们打电话，我还不知道自己包丢了呢！”“要是没了，不知道我要费多少事！太感谢你们了！这些东西你们一定的收下。”
事情还要从1月15日说起。那天早晨7点左右，保健院保安方师傅巡逻时，在院内发现一个遗失的男式手包，方师傅赶紧送到院办公室。值班人员当场查看，包内装有现金、证件、各种收费票据，还有一张保健院“医卡通”。通过“医卡通”预留的联系方式，值班人员迅速与失主取得联系，及时将物品完璧归赵。原来失主叶先生是我院产妇的家属，在买早饭返回的途中不慎遗失了手包。
于是，才出现了开头的这一幕。“您太客气了，换成院里的任何一名职工都会这么做。”院办人员对叶先生说。但叶先生执意留下了他的谢意。工作人员及时向院领导作了汇报，在了解了事情经过后，院领导派专人到产妇床前退还了牛奶，由衷感谢产妇及其家属对市妇幼保健院工作的大力支持。世界虽大，大不过人心；事情再小，也在人为。正是许多像方师傅这样的职工将“患者满意”汇聚成一股暖流，温暖了来院的每一位患者。