点击数：998发布时间：2017-09-20 00:00:00 德州市妇幼保健院【宣传科】
一、门诊患者健康教育工作流程
1.患者就诊时，接诊的医务人员通过了解病情，对患者开展健康评估，发现健康问题。
2.针对健康问题，对患者及家属开展一对一的健康指导或利用候诊区进行集体讲解，患者还可以通过电视、宣传栏、健康教育资料获得更多的健康教育知识。
3.为患者提供健康建议或开展进一步治疗，帮助患者树立正确的健康理念，纠正错误的健康行为，预防疾病的发生。
4.按规范整理健康教育资料。
二、住院患者健康教育流程
1.在患者办理入院手续时，开展健康评估，结合病情，家庭情况等提供个性化的健康指导。
2.待患者病情稳定时通过集体讲解、展板、宣传册、健康教育资料、317 护平台等形式开展健康教育，指导患者及家属建立正确的健康行为。
3.在患者住院期间，医务人员每日及时巡查病房，观察患者病情变化，采取合理的健康干预措施，为患者提供优质的医疗与护理服务。
4.在患者出院时，给予患者及家属合理化的健康指导或建议。
5.对入院、住院、出院各阶段的健康教育工作及时登记，整理入档。
三、社区居民健康教育工作流程
1、在接到各辖区乡镇政府、企业、学校、社区等单位及部门的邀请后，健康教育科负责联系四大部（孕产保健部、妇女保健部、计划生育服务部、儿童保健部），由部主任安排相关医务人员参加。
2、对社区居民提供讲座、义诊、咨询、培训等健康教育活动，针对社区居民提出的各种问题及时解答，并出具健康建议，对有疾病隐患的社区居民，劝导其及时就医诊疗。
3、发放健康教育资料，开展健康教育知识问卷调查，将发现的健康问题及建议反馈给邀请单位。
4、开展活动效果评估，纳入考核及年终评优树先，持续改进健康教育工作质量。
德州市妇幼保健院
健康教育科
2017年9月20日